企业岗位能手事迹材料

企业岗位能手事迹材料

在日常生活或是工作学习中，大家都不可避免地要接触到事迹材料吧，事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的企业岗位能手事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

我叫许xx，今年38岁，1990年来到泥浆公司，现为泥浆公司供石粉一队驾驶员，从事石粉拉运供井工作。十余年来，我手握方向盘，驰骋在百里油区，十几年的风风雨雨，从未动摇过我的信念，忙碌的工作，从未降低过我的热情。滚滚车轮里，已经倾注了我太多无私的挚爱。我连续五年创产值超过百万元被评为公司“创收状元”。先后多次被评为钻井工程技术公司双文明先进个人、管理局双文明先进个人、管理局青年岗位能手。

虽然，我只是一名普普通通的罐车司机，却能有这样的机会向在坐的领导和同志们汇报一下自己的工作生活情况，心情格外激动。

1、优质服务保前线

十四年前，我离开了热爱的修理工岗位，来到泥浆公司改行开上了石粉罐车，成为一名名副其实的石粉罐车司机，从那时起，我为自己立下了一条坚定不移的人生信条：老老实实做人，本本份份工作。十余年来，我驾驶心爱的罐车跑遍了方圆百里的钻井队，当年同来的职工调走的调走，改行的改行，可我依旧恋着我的斯太尔罐车，依旧无怨无悔地奔波在石粉供井现场。

石粉供井的服务对象是地处荒郊野坡、远离人烟的钻井队，而且具有点多、线长、面广、碱滩土路不好走的特点。做为一名罐车司机，我始终把“提高服务质量”作为自己的工作标准，不管是逢年过节还是休息日，只要有任务我都是随叫随到，安全正点保生产，千方百计为钻井队提供优质服务。每年的春季返浆时期给石粉供井带来很大的困难，同时会给生产设备带来不同程度的损坏。这个时期，每个井队的井场，都如同一个巨大的烂泥潭，人在井场上走路都拔不动腿，更别说是重达几十吨的车辆了。记得有一次，我接到了去位于高青境内的32600钻井队的生产任务，因井场距离公路远，土路比较长且道路泥泞，造成这个队石粉供井几天上不去。我知道如果再上不去，不但会影响该钻井队的正常生产，更重要的是有损我们公司的声誉。我想工作总得有人去干，既然队领导找到我，那就是对我的一种信任，我就要想尽一切办法完成这次任务。不管所冒的风险有多大，我都要努力去完成。到达井场后，我先把车停在靠井场的路边，联系井队人员先沿井场仔细的观察一番，找到比较合适的行车路线，而后在井队工作人员的指引下，缓慢地驾驶着车辆朝井场方向驶去，在驶到距离井场一半的时候，车辆再也走不动了。等拖拉机赶到井场时，已经是下午5点多，天也渐渐地黑了，我马不停蹄地将拖车用的钢丝绳挂好，在拖拉机的牵引下，缓慢地到达位于井场最里边的卸灰地点，将石粉卸下。再由拖拉机按原路将我拖出井场，来回两遍拖车，共耗费3个小时的时间。当我驾驶着车辆带者满身的泥巴回到公时司，已是夜里11点多了，虽然身体觉得很累，但是一想到自己能够圆满完成生产任务时心里还是美滋滋的。在“战返浆”和“斗雨季”时期，拖车是队司机天天都要面对的事，有时，由于连续作战，车辆的前保险杠经常被整体拖下，无法再挂钢丝绳，但为了按时完成生产任务，就让拖拉机从车后推着车辆前进。有时碰上特别难上的井场，还需两辆拖拉机，一前一后将车辆拖进、再拖出井场。在雨季生产时期，我们面临的困难就更多了。安全行车是一队全体干部职工首先要面对的问题，其次还要经受住蚊虫叮咬、烈日酷暑的考验，为了提高自己的安全意识，我坚持做好出车前、行车中、收车后的巡回安全检查工作。积极参加每周一次的安全活动，认真参与讨论分析事故案例，吸取事故教训并认真做好活动记录，对操作设备达到“四懂三会”。

2、倾斜的天平

在事业与家庭的天平上，我的砝码明显倾向了前者。“舍小家为大家”这话听起来好听，说起来容易，做起来可真难呀!做为一个有责任心的丈夫、父亲，我清楚应当怎样献给妻子一份爱，更清楚做为父亲应尽的责任。然而，由于工作需要我在公与私的天平上，只能把砝码加在前者，我舍不得扔下心爱的斯太尔罐车，更放心不下那些需要石粉的钻井队，为了这些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一队的工作性质，平时我根本顾不上管家里的事，越到过年过节就越是这样。我爱人的身体本来就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重担，所以每当想到这些，我就觉得很内疚，觉得自己欠她们的实在太多太多。1999年9月份，我爱人因肺结核住进了医院，为了不耽误工作，我把待业在家的外甥女接到家中给妻子送饭，送孩子上学，三个月硬是一天假都没有请，月月产值遥遥领先。记得10月28日那天，队领导派我去孤东32163队执行任务，由于井上储备罐临时出了故障，我在井场呆了两天两夜，晚上在车里裹着军大衣，嚼着饼干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，泪水就忍不住落下来。每到双休日，我真想陪着爱人和孩子逛逛公园，或者给孩子们辅导辅导功课。可一接到生产任务，我就将全部的精力投入到工作中，我的爱人和孩子从来没有对我埋怨过什么，每当我一身泥巴，一脸疲倦地完成生产任务回家时，迎接我的是热乎乎的饭菜和暖暖的家庭氛围，我从心底里感谢她们。可以说，没有她们的支持，就没有我今天成绩的取得。

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，十几年来，我没有休息过一个双休日，没有延误一次石粉供井任务，没有因为服务质量问题让用户提一次意见，虽然没有惊天动地的壮举，却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里，完成产值近800万元，车辆完好率始终保持在95%以上，创造了单车年创产值105万元的最高纪录。

各位领导、同志们，在过去的时间里，我在本职工作岗位上，做了一些应该做的工作，但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，为了折射太阳的光辉，我也要激起浪花，来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中，我一定努力再努力，尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。

xx市公交总公司作为城市文明建设的“窗口”行业,始终遵循：“乘客至上、服务为本”的服务宗旨，持续不断的开展优质服务活动。目前xx公交共有各具特色服务品牌线路20条，有国家级“文明服务”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个，省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。

目前，xx公交正在深入开展“星级文明服务达标”活动，全力搞好优质服务，努力打造公交优秀。涌现出了一大批优秀驾驶员、乘务员，其中62路五星级驾驶员xx，他十余年如一日，尽职尽责，在工作中视乘客如亲人， XX年被授予全国城市公共交通先进个人称号。

xx，1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司，现在中巴公司从事公交驾驶员工作。作为一名线路司机、一名班长、一个共产党员，在工作中始终为乘客所想，急乘客所急，视乘客为 ……此处隐藏10681个字……习，不断提高政治理论素质

理论素质的提高，是日积月累不断升华的结果。xx日常工作中非常注重理论学习，用她的话说，不学习就不知道上级的要求，就不清楚一段时期的公安工作精神，执法办案就会失去准则，就会偏离上级要求，在实践中就很可能犯错误。她是这么说的，也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务，或工作任务不急，她都会静下心，坐下来，认真听讲，做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神，体会群众的疾苦，从而提高新闻写作质量；二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《xx公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体，一有时间就坐下来专心阅读，并把重要的精神、精点的论述摘录下来，作为自己实际工作的指南；三是积极参加县局举办的各种学习活动。20xx年9月，她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班，在培训中做了1万多字的学习笔记，还撰写了多篇心得体会，她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。

做好服务工作，充分发挥上传下达纽带作用

指挥中心内勤工作繁杂琐碎，检查、考核、迎检，制作报表，情报信息收集，矛盾纠纷排查，日常接处警警情分析，领导或上级交办的事情落实，相关中心工作等等，都需要兼顾好，处理好，做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系，充分发挥桥梁纽带作用，全心全意为基层服务，及时准确地做好上传下达和下情上报工作，确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况，去粗取精，把有价值的资料及时反映给领导，及时上报县局。截至目前，共整理上报各类信息210条，其中被中央级媒体采用20条，省级媒体采用50余条，市级媒体采用100余条，并通过将民警日常工作点滴结合起来，撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头　警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起，挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。

默默耕耘、无私奉献，扎实做好基层工作

作为秘书科民警，xx担当着全局性会议筹备的重任，从领导讲话、议程安排、通知拟发、会务管理、拍照记录等等各个环节，都离不开我们秘书科民警忙碌的身影。日常工作中，从局党委(扩大)会议到各类专题调度会议，我们全年约需筹备30余场次，撰写各类领导讲话40余篇，而且多数会议都是紧急决定召开的，会议筹备时间紧促。为了确保每次会议的成功召开，加班是必然的，但作为孩子的母亲，我们心里却是矛盾的，加班后顾不上吃饭，就是为了赶紧回家将孩子哄睡。有时周末一接到单位电话，孩子就警觉地放下手中的玩具，拉着我的手用那无辜的眼神央求道：“妈妈不去加班好不好，你都好久没陪我啦!”我们只能连哄带骗的听着孩子的哭闹声急匆匆的下楼，心里是对孩子、对家人满满的愧疚，日复一日、年复一年，奔波在单位与家庭的两点一线，变化的是孩子的成长、是父母的渐老、是我们身材的走样，而不变的是我们对工作的执着、是同事们同甘共苦烙下的深厚的情谊

岁月铮铮，铁骨柔情。警中玫瑰，风雨同舟。xx就是这样一个扎根基层，爱岗敬业的人民警察。她几年如一日，默默地守护着一方热土，谱写着一名人民卫士的赤子忠诚，用青春和热血为金色盾牌增光添彩。

xx，男，31 岁，大名县供电公司客户服务中心业务受理班班长，大名县供电服务青年义工队成员，邯郸市百佳青年之星、新长征突击手，邯郸供电公司青年岗位能手、优秀共产党员、十佳服务之星。他对待工作兢兢业业、勇于创新，对待客户真诚热情、勇于奉献，在他身上处处可见新时代的雷锋精神。

一、学习业务知识，提升服务技能

过硬的业务知识是为客户提供优质、高效服务的保证。魏海滨坚持反复系统的学习电力法律法规、安全用电、科学用电等业务知识，不断提升业务素质和服务技能。在公司组织的系列培训中，他多次担任讲师为基层人员及农电工讲解优质服务、业扩报装等业务知识，帮助大家共同提升业务素质。在 大名县供电公司组织的 各项志愿活动中，他将学到的知识适时的运用到电力服务中，为广大客户讲解科学用电、安全用电等知识。

二、积极参与活动，带头服务客户

做为 大名县电力服务青年义工队成员，魏海滨积极协助领导组织“客户大走访”、“青春光明行”、“学雷锋、促文明”等各项志愿活动，详细制定活动方案，并积极参与志愿服务活动。 活动中他积极向客户讲解用电政策，发放安全用电、节约用电等宣传资料，主动征求客户意见和建议，并做到件件有落实，促进了公司管理水平和服务水平的提升。为让安全用电意识深入人心，魏海滨协助领导积极与学校沟通，定期开展“安全用电进校园”活动，让安全用电知识走进小学课堂，为孩子们讲解安全用电、科学用电知识。该活动受到学生及家长的大力拥护。

三、创新服务方式，提升工作效率

在活动和服务过程中，魏海滨结合当地实际情况，协助公司领导积极开展“手拉手亲情服务”、“电力开放日 ” 等新的服务方式和渠道，加强了企业与广大客户的沟通和联系，促进了服务质量的提升。 魏海滨常说：“优质服务就是设身处地的为客户着想，用实际行动满足客户的需求”. 在 邯大高速公路开工兴建初期，大名县境内的各标段施工单位纷纷递来用电申请，要求尽快用电。工期不等人，效率就是效益。为了不耽误客户工期，做为业务受理班长的魏海滨立即启动了业扩报装绿色通道。同时他们结合工作实际对业扩报装流程进行了优化，特别是对合同起草及审核，计量装置安装及调试、工程竣工验收、送电等环节进行了科学调整，实现了工程验收当天即完成送电。通过优化工作流程，有效缩短了送电时间，截至目前，已完成邯大高速各标段31 台变压器的装表接电，总容量近1.2 万KVA ,平均送电时间不到20 天。业扩报装送电时间的缩短，不但为客户提供了方便，也为企业赢得了效益。

四、承担责任，勇于奉献

魏海滨是个非常“挑剔”人，每一项工作都干到自己满意，领导满意为止，不接受任何瑕疵。他还是个“小心眼”,如果工作没有干到满意，回到家也吃不下饭，睡不好觉。这些毛病促使他养成了一个习惯――牺牲自己的时间也要把工作干好。 公司SG186 营销系统建设初期，面对老系统导入时的客户档案混乱，基础信息错误、缺失，用户名称、用户类别不规范等诸多问题 ,魏海滨带领客户服务中心业务受理班，立即对全县24 万余户电力客户信息进行逐户、逐项的核对和维护。 半年多来，他没有请过一天假，没有休过一个星期天。每当加完夜班，拖着疲惫的身体回到家里，倒头便睡时，爱人常常又心痛又埋怨的说：“你是电力局的人，可你也是这个家的人呀!你就不能抽点时间陪陪孩子，照顾照顾家?” 面对已经熟睡的孩子和工作一天还要照顾孩子、操持家务的爱人魏海滨心中有愧。他总是地说：“等忙完了这阵子，好好陪陪你们。”可他心里清楚，干营销服务工作的，哪有“忙完”的时候。

汗水中总有收获，魏海滨同志的一项项工作都得到公司领导的高度认可。他所在的大名县电力客户服务中心也先后获得邯郸市总工会工人先锋号、团市委青年文明号、五四红旗团支部标兵等荣誉。